Какова гарантия на изделия?

РПК «АЛЬФАМЕТРИКА» осуществляет работу по изготовлению единичных изделий «под заказ» согласно макету – визуализации – техническому заданию, которое предоставлено заказчиком.

В силу этого наше производство не является серийным и продукция по индивидуальным заказам не имеет сертификата. Тем не менее, все изделия собраны вручную с должным вниманием к качеству и проведением соответствующих ОТК перед сдачей клиенту. Конструкции собираются только из сертифицированных материалов. Проверяются по 10 пунктам на соответствие подписанному техническому заданию и работоспособности.

  • Сертификаты на материалы (актуально на 20.06.2019).

  • Мы гарантируем работоспособность конструкции, а так же несём гарантию на проведённые дополнительные работы, среди которых и монтажные – в течении 12 месяцев. Исключением является трансформатор для неоновой вывески – на него предоставляется гарантия производителя.


  • Мы гарантируем, что конструкция будет в точности соответствовать двустороннему подписанному  техническому заданию/договору/проекту. Например, в объёмных световых буквах на лицевой части используется молочный акрил 3 мм, а не например полистирол 1-2 мм. Светодиоды (светодиодные кластеры, а не лента) будут установлены таким образом, чтобы изделие имело максимально возможную засветку без точек затемнений и пересветов.
  • Мы гарантируем, что подключение изделия к сети 220В будет осуществлено с использованием провода необходимого сечения без некорректных «скруток».
  • Мы гарантируем, что на монтаже будет присутствовать внимательный специалист, гражданин РФ с соответствующим опытом работы в нашей компании не менее 7 лет.
  • Мы гарантируем, что после установки изделий будут преданы закрывающие документы на совершённый безналичный перевод – УПД/акты/товарные накладные.
  • Мы гарантируем, что ваша компания не будет иметь проблем, работая с нашими юридическими лицами, так как мы является проверенными контрагентами.

Наша компания внимательно следит за качеством работы персонала поэтому  в случае возникновения, каких либо разногласий вы всегда можете обратится к заместителю директора по общей электронной почте mail@alfametrika с пометкой «Контроль качества для Льва»!

Отзывы о работе компании РПК Альфаметрика


Перейти в раздел